| Q： |
無料で安心してオンラインテニスクラブを利用できるのですか？ |
| A： |
オンラインテニスクラブの会員になるのに、入会金・登録料などは一切必要ありません。無料なので安心して登録いただけますし、いつでも退会可能です。 個人情報はファイヤーウォールを設けて外部からの侵入に対して保護しているほか、常に厳重管理するよう注意し、セキュリティの保持に努力しています。 |
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| Q： |
会員登録するのに、氏名・住所・電話番号などの個人情報まで聞くのはなぜ？ |
| A： |
オンラインテニスクラブの運営上、健全なサービスを維持するためです。会員限定キャンペーンなどで、プレゼントの送付先をお聞きする可能性があることなどから、登録時に氏名・住所・電話番号などの記入をお願いしております。 ただ、これらの個人情報はあくまで、ブリヂストンスポーツ内の情報として管理・保護され、外部に漏らすことは絶対ありませんので、ご安心下さい。 詳しくは、「WEBサイトにおける個人情報の取り扱い」もあわせてご覧いただければ幸いです。 |
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| Q： |
会員として登録している内容を変更できますか？それに退会も簡単ですか？ |
| A： |
はい。会員情報変更・削除のコーナーでは、すでにオンラインテニスクラブ会員になられている方のために、登録情報の変更や退会手続きが簡単にできるようになっています。メールアドレスの変更もここで対応可能です。 |
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| Q： |
メールが全然来ないのですが、、、、、、 |
| A： |
一度、会員登録されますとオンラインテニスクラブから確認メールをお送りしていますが、届いていますでしょうか？登録後数日しても登録確認メールが届かない場合は、webtennis@bs-sports.co.jp宛にお問い合せください。特にご登録の際には、メールアドレスにお間違いがないか、下記の点についてご注意下さい。
- 全角文字の混入（アットマーク記号@やハイフォン-なども半角に）
- 数字の1、英大文字のl（エル）、英小文字のI（アイ）の混同
- 英小文字のi（アイ）とj（ジェイ）の混同
- 数字の0（ゼロ）と英大文字O（オー）との混同
- @右側のドメイン名（xxxx.or.jp/xxxx.ne.jp/xxxx.or.jpなど）の誤り
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